Di ISMA88, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang – ia adalah komitmen sebenar kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli yang menggunakan platform kami.
Enam prinsip utama yang menjadi asas kepada cara kami mengendalikan dan melindungi data peribadi setiap ahli.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dengan pelayan ISMA88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Maklumat sensitif seperti kata laluan dan butiran kewangan tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa.
ISMA88 tidak pernah menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi ahli kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Maklumat anda hanya digunakan untuk keperluan operasi platform sahaja.
Data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan pelbagai lapisan kawalan keselamatan fizikal dan digital. Akses kepada pangkalan data adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Anda berhak untuk mengakses, memperbetul, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda menguruskan maklumat dalam akaun.
Kami menerangkan dengan jelas jenis kuki yang digunakan di platform kami dan tujuannya. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar dan ini tidak akan menjejaskan fungsi asas platform.
Dasar Privasi ISMA88 dirangka selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa yang terpakai kepada platform pertaruhan dalam talian.
Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data ISMA88. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada pertanyaan.
Kepercayaan adalah sesuatu yang kami tidak ambil mudah. Apabila anda mendaftar sebagai ahli ISMA88, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi anda – dan kami mengambil tanggungjawab itu dengan serius. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami, bukan penuh dengan jargon undang-undang yang mengelirukan, kerana kami mahu setiap ahli benar-benar memahami bagaimana data mereka dikendalikan.
Platform ISMA88 mengumpul data peribadi hanya apabila ia benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang berkualiti kepada anda. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan. Setiap jenis data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan didokumentasikan dalam dasar ini.
ISMA88 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis-jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Cara Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor pengenalan | Borang pendaftaran & KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Pendaftaran akaun |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah pertaruhan, aktiviti log masuk | Automatik semasa penggunaan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi | Automatik melalui kuki & log pelayan |
| Data Peranti | Model peranti, versi aplikasi, pengecam peranti | Aplikasi mudah alih ISMA88 |
Kami juga boleh menerima maklumat tentang anda daripada sumber pihak ketiga yang sah seperti pembekal perkhidmatan pengesahan identiti, institusi kewangan, dan penyedia perkhidmatan pembayaran, semata-mata untuk memenuhi keperluan pematuhan dan keselamatan.
Setiap maklumat yang dikumpul mempunyai tujuan yang spesifik. ISMA88 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan berikut:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
ISMA88 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam keadaan berikut yang terhad dan terkawal:
Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan ISMA88 terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan diwajibkan untuk mematuhi standard perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi daripada standard kami sendiri.
Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
Platform ISMA88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpul data analitik. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki yang tidak penting melalui tetapan pelayar anda. Perlu dimaklumkan bahawa menyahaktifkan sesetengah kuki mungkin mempengaruhi fungsi tertentu platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi pelayar anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Minta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Perbetul mana-mana maklumat peribadi yang tidak tepat atau lapuk dalam akaun anda.
Minta penghapusan data peribadi anda tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami.
Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Terima salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Minta kami menyekat pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan ISMA88 melalui live chat platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
ISMA88 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Apabila akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, iaitu biasanya 7 tahun bagi rekod kewangan.
Setelah tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dihapuskan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan maklumat tersebut tidak boleh dipulihkan atau diakses semula oleh mana-mana pihak.
Platform ISMA88 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau menyimpan sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengetahuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil langkah segera untuk menghapuskan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mendapati anak mereka mungkin telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform ISMA88 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan, pemproses pembayaran, dan penyedia perkhidmatan lain. Setiap perkhidmatan pihak ketiga ini beroperasi di bawah dasar privasi mereka sendiri yang berasingan daripada dasar kami.
ISMA88 tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi atau kandungan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap perkhidmatan pihak ketiga sebelum berkongsi sebarang maklumat peribadi dengan mereka.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami terus. Pasukan privasi kami akan membalas pertanyaan anda dalam masa yang sepatutnya.
Kami berkomitmen untuk menyelesaikan sebarang kebimbangan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.
ISMA88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.