Di ISMA88, keseronokkan bermain adalah keutamaan – tetapi bukan dengan mengorbankan kesejahteraan anda. Kami percaya bahawa pertaruhan yang baik bermula dengan sikap yang betul, pemahaman yang jelas tentang had diri, dan sokongan yang sentiasa ada apabila anda memerlukannya.
Pertaruhan dalam talian adalah sumber hiburan yang digemari ramai rakyat Malaysia. Namun seperti mana-mana bentuk hiburan, ia perlu dinikmati dalam batas yang sihat. ISMA88 mengambil pendekatan proaktif dalam memastikan setiap ahli bermain dengan kesedaran penuh tentang risiko dan had peribadi mereka.
Ramai orang bermula dengan niat yang betul – bermain sekadar untuk berseronok dan mengisi masa lapang. Tetapi tanpa kawalan yang jelas, kebiasaan bermain boleh berubah tanpa disedari. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari akaun ISMA88 anda, tanpa perlu menunggu atau memohon kebenaran sesiapa.
Pasukan ISMA88 juga terlatih untuk mengenal pasti tanda-tanda awal masalah perjudian dan kami tidak teragak-agak untuk menghulurkan bantuan. Kami bukan sekadar sebuah platform pertaruhan – kami adalah komuniti yang mengambil berat tentang kesejahteraan ahlinya.
Pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan, bukan cara untuk menyelesaikan masalah kewangan atau tekanan hidup. Tetapkan had sebelum bermain, bermain dengan wang yang anda mampu untuk hilangkan, dan berhenti apabila had itu dicapai. Ini adalah tiga prinsip mudah yang kami galakkan kepada semua ahli.
ISMA88 menyediakan pelbagai alat kawalan diri yang boleh anda aktifkan terus dari akaun anda pada bila-bila masa. Semua alat ini direka untuk membantu anda kekal dalam kawalan sepenuhnya.
Tetapkan had deposit h arian, mingguan, atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Apabila had dicapai, sistem ISMA88 akan menghalang sebarang deposit tambahan secara automatik sehingga tempoh semula.
Hadkan jumlah masa yang anda habiskan di platform setiap hari. Apabila had masa tercapai, sistem akan memberikan amaran dan anda boleh memilih untuk log keluar secara automatik bagi mengelakkan permainan berlebihan.
Pilihan untuk mengecualikan diri sendiri daripada platform bagi tempoh tertentu – sama ada 7 hari, 30 hari, 90 hari, atau secara kekal. Semasa tempoh pengecualian, akaun anda tidak boleh diakses dan tiada promosi akan dihantar kepada anda.
Ambil rehat singkat dari platform selama 24 jam, 48 jam, atau sehingga 7 hari tanpa perlu menutup akaun anda. Ciri ini berguna apabila anda rasa perlu berehat sebentar untuk menilai semula kebiasaan bermain.
Semak ringkasan aktiviti pertaruhan anda termasuk jumlah deposit, jumlah pertaruhan, dan keputusan keseluruhan dalam tempoh tertentu. Maklumat ini membantu anda membuat keputusan yang lebih berinformasi tentang kebiasaan bermain anda.
Aktifkan mod perlindungan yang memerlukan tempoh penyejukan (cooling-off period) sebelum sebarang peningkatan had deposit atau penyahaktifan kawalan diri dapat dikuatkuasakan, memastikan keputusan anda dibuat dengan teliti.
Mengaktifkan alat kawalan diri di ISMA88 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam beberapa langkah sahaja. Anda tidak perlu menghubungi sokongan pelanggan untuk kebanyakan pilihan kawalan – semuanya boleh diuruskan terus dari panel akaun anda.
Akses akaun anda menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang berdaftar. Pastikan anda menggunakan peranti peribadi yang selamat.
Klik pada ikon profil di penjuru atas kanan dan pilih "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dari menu lungsur.
Pilih mana-mana alat kawalan diri yang sesuai dengan keperluan anda – had deposit, had masa, rehat permainan, atau pengecualian diri.
Masukkan nilai had yang dikehendaki dan sahkan pilihan anda. Kawalan akan berkuat kuasa dengan serta-merta selepas pengesahan.
Anda akan menerima notifikasi dalam akaun mengesahkan kawalan yang telah diaktifkan. Simpan rekod ini sebagai rujukan anda.
Mengenal pasti masalah lebih awal adalah langkah pertama untuk mendapatkan bantuan. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:
Jika anda mengalami dua atau lebih tanda di bawah secara konsisten, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami atau mendapatkan bantuan profesional.
Anda tidak perlu berhadapan dengan masalah ini seorang diri. ISMA88 menyediakan akses kepada pelbagai saluran sokongan, dan pasukan kami sedia membantu anda pada setiap langkah.
Hubungi pasukan sokongan ISMA88 pada bila-bila masa melalui live chat platform. Semua perbualan adalah sulit dan tanpa sebarang pertimbangan.
Hantar pertanyaan atau aduan berkaitan permainan bertanggungjawab melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam masa 24 jam bekerja.
Pasukan kami boleh membantu menghubungkan anda dengan kaunselor dan pakar kesihatan mental yang berkelayakan untuk mendapat bantuan lanjut.
Akses artikel, panduan, dan sumber pendidikan berkaitan permainan bertanggungjawab terus dari platform ISMA88 untuk meningkatkan kesedaran anda.
ISMA88 adalah platform untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Jika anda mempunyai kanak-kanak di rumah, kami menggalakkan anda menggunakan perisian kawalan ibu bapa dan memastikan akaun ISMA88 anda dilindungi dengan kata laluan yang kukuh yang tidak diketahui oleh anak-anak.
Adakah seseorang yang anda sayangi menghadapi masalah pertaruhan? Pasukan ISMA88 juga menerima pertanyaan daripada ahli keluarga. Kami boleh membimbing anda tentang langkah-langkah yang boleh diambil dan cara terbaik untuk membantu orang yang anda sayangi mendapatkan bantuan yang diperlukan.
Tidak pasti sama ada kebiasaan bermain anda berada dalam tahap yang sihat? Pasukan sokongan ISMA88 boleh membantu anda menjalani penilaian kendiri mudah yang direka untuk membantu anda memahami hubungan anda dengan aktiviti pertaruhan dengan lebih objektif.
Selesai tempoh pengecualian diri atau rehat? Proses pengaktifan semula akaun ISMA88 adalah terkawal dan memerlukan pengesahan identiti serta tempoh penyejukan tambahan untuk memastikan anda benar-benar bersedia untuk meneruskan aktiviti pertaruhan secara bertanggungjawab.
Jawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli berkaitan program permainan bertanggungjawab ISMA88.